Manajemen merupakan suatu hal yang penting dalam menjalankan organisasi ataupun bisnis. Manajemen diperlukan dalam setiap hal sehingga pemahaman tentang manajemen diperlukan bagi setiap orang. Keberhasilan bisnis ditentukan salah satunya adalah dengan adanya manajemen yang baik.
Manajemen adalah proses mengkoordinasi dan mengintegrasi kegiatan-kegiatan kerja sehingga dapat selesai dengan efisien dan efektif. Pengertian efisien adalah menghasilkan output sebesar-besarnya dengan input sekecil-kecilnya, atau melakukan “doing things right”. Pengertian efektif adalah menyelesaikan kegiatan kerja sehingga sasaran organisasi tercapai “doing the right things” .
Fungsi manajemen dapat dirangkum menjadi fungsi-fungsi berikut ini :
- Merencanakan : menentukan sasaran, membuat strategi untuk mencapai sasaran, dan membuat rencana untuk mengintegrasi/mengkoordinasi kegiatan.
- Mengorganisasi : menentukan tugas-tugas yang akan dilakukan, siapa yang melakukan, bagaimana tugas dikelompokan, siapa melapor ke siapa, dan dimana keputusan dibuat.
- Memimpin : memotivasi bawahan, mempengaruhi bawahan, memilih saluran komunikasi yang paling effektif.
- Mengendalikan : memonitor aktivitas-aktivitas untuk memastikan agar orang lain telah mencapai, membandingkan hasil dengan standard, dan mengambil tindakan kalau perlu.
Dalam proses manajemen, dikenal yang
dinamakan manajer. Manajer adalah seseorang yang mengkoordinasi dan
mengintegrasi tugas-tugas orang lain untuk
mencapai sasaran organisasi. Intinya, tugas manajer adalah membantu
orang lain dalam mengerjakan
tugasnya.
Peran seorang manajer dalam manajemen meliputi beberapa dimensi, sebagai berikut :
- Berkaitan dengan hubungan antar orang - peran manajerial yang melibatkan orang dan tugas2 lain yang seremonial dan sifatnya simbolis.
- Berkaitan dengan informasi - peran manajerial yang menerima, mengumpulkan, dan menyebarkan informasi.
- Berkaitan dengan pengambilan keputusan – peran manajerial berkisar sekitar melakukan pilihan.